Services

La solution vélopartage électrique clé-en-main

Ecovelo vous accompagne pour faire du vélopartage électrique un véritable service de transport public. Nous gérons intégralement la réalisation de votre projet, de la planification à la mise en œuvre opérationnelle :

1

Dimensionnement de la solution

2

Contrat avec les partenaires locaux pour l'exploitation

3

Déploiement et mise en service

4

Pilotage du service, assistance maîtrise d'ouvrage

L'expertise Ecovelo au service des territoires

Une expérience usager personnalisée et fluide

Je m'inscris

Identité, empreinte bancaire, abonnement : il faut 2 minutes pour adhérer au service et activer le compte depuis un téléphone ou ordinateur.

Je loue un vélo

Un clic dans l’App déverrouille automatiquement un vélo. En cas de « réseau lent », un code secret à saisir sur le vélo force le déverrouillage. Billettique accessible et inclusive offrant des options pour tous, on peut également louer sans connexion internet via une carte de transport et via SMS.

Je circule et m'arrête quand je veux

L’usager roule librement, le compteur tourne. La chaîne antivol embarquée lui permet de sécuriser temporairement le vélo au mobilier urbain puis reprendre sa course.

Je rends le vélo

Même en cas de station pleine, l’usager peut restituer le vélo sur la station de son choix. Il attache son vélo à une borne libre ou à un autre vélo déjà stationné.

J'accède facilement aux ressources d'aide si besoin

Avec Ecovelo, c’est une expérience omnicanale que vous offrez aux usagers : Centre de Relation Clients ouvert 7j/7, tutoriel rédigé en station, FAQ dans l’application, notifications automatiques ciblées. Nous répondons présent pour les usagers là où ils se trouvent.

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